Sí! Aceptamos devoluciones y cambio de la prenda. No realizamos reembolso del dinero.
El proceso es simple y debe realizarse desde la web dentro de las primeras 72hs de recibida tu compra:
1) Dirigirse a Mi cuenta
2) Ingresar ir a la sección Mis Compras, dentro del menú
3) Seleccionar tu compra, y elegir el/los producto/s a devolver
Confirmar
4) Tendrás hasta 7 días calendario para entregar tu/s producto/s en nuestro recordando que los mismos deben estar con etiqueta y en perfecto estado.
5) Recuerda que para las compras que se retiran en nuestro local, tienes 7 días calendario para recogerlas una vez que el pedido este pronto. Luego de ese plazo no se aceptarán devoluciones.
6) Nosotros no realizamos el reembolso del dinero. Sí aceptamos devoluciones y cambios de prendas. Puedes realizar el cambio de una prenda por otra y en caso de ser necesario abonar diferencia, puede realizar cambio de talle, de color, de modelo, etc.
Fashion Look se reserva el derecho de no hacerse cargo de la pérdida o extravío del paquete bajo responsabilidad de los transportistas.